Гарантійні зобов'язання

Усі умови гарантії відповідають вимогам Закону «Про захист прав споживачів» та нормативним документам (ГОСТ ДСТУ). Взуття відповідає вимогам нормативно-технічної документації: - ТУУ 00308169-03-99 та ТУУ 00308169-09-2000.

Гарантійний термін 30 днів
Умови гарантії

1. При дотриманні умов експлуатації та зберігання взуття гарантійний термін носіння взуття обчислюється з дня продажу через роздрібну мережу, а для взуття, придбаного завчасно – з початку відповідного сезону. При носінні сезонного взуття з недотриманням сезонності претензії щодо якості не приймаються. Сезонність встановлена Кабінетом Міністрів України: зимовий сезон – з 15 листопада по 15 березня, літній – з 15 травня по 15 вересня.
2. Гарантія на взуття не поширюється при недотриманні умов експлуатації та догляду за взуттям
3. На змінні деталі (устілки, шнурки, набійки, пряжки, застібки, декоративні вироби, прикраси, фурнітуру) гарантія не поширюється.
4. Взуття з дрібними усунутими післявиробничими вадами (відклеювання декоративних деталей, розрив нитки на прошивній підошві та ін.) не є підставою для повернення або обміну взуття. Дрібні усунуті дефекти, що виникли в процесі експлуатації, які не змінили функціонального призначення взуття, протягом гарантійного терміну усуваються за рахунок виробника (продавця) шляхом ремонту.
5. Не підлягає обміну взуття, яке не зберегло товарний вигляд та споживчі властивості.
6. Не підлягає рекламації взуття з механічними ушкодженнями (верхи, підошви, підборів), з ушкодженням гумок та замків “блискавок”.
7. Чи не підлягає рекламації взуття з явними грубими вадами, видимими в день продажу.
8. Не підлягає обміну, поверненню та ремонту взуття куплене на розпродажі та зі значною знижкою, за наявності відповідного запису у гарантійному талоні.
9. За виконання гарантійних ремонтів гарантійний термін продовжується на час перебування товару в ремонті (стаття 13.5).